Odcinek 4: Razem choćby w otchłań - etapy eskalacji konfliktu. Rozmawiają: Mateusz Walaszczyk i Wojciech Płuciennik
Mateusz Walaszczyk, prezes MindLab, psycholog i doświadczony menedżer rozmawia z Wojciechem Płuciennikiem - specjalistą od rozwoju i human resources, który przybliży temat konfliktów i ich eskalacji. Opowie m.in. o tym, jakie są źródła konfliktów, czy konflikt może nieść za sobą jakąś wartość, o roli mediatora w konflikcie i wiele więcej. Zapraszamy!
❓ W tym odcinku:
Skąd się biorą konflikty?
Koło Moore'a
Dlaczego niektóre konflikty są trudniejsze, a niektóre łatwiejsze do rozwiązania?
Czy trzeba się bać konfliktu?
Jak eksalują konflikty?
Rozwiązywanie kofliktu samodzielnie a z pomocą z zewnątrz
Jak budować odporność na konflikty w organizacji?
Jak rozwijać kompetencję radzenia sobie z konfliktami?
Rola mediatora w konflikcie
▶ Wysłuchaj webinaru Witolda Makara o konflikcie w organizacji.
📚 Polecamy dodatkową lekturę:
Pomocy - konflikty! - Friedrich Glasl
Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze sporami - Chełpa Stanisław, Witkowski Tomasz
Rozmawiają:
👨💻 Mateusz Walaszczyk:
Współzałożyciel firmy MindLab. Psycholog, doświadczony menedżer - przez 10 lat zarządzał zespołem handlowym w firmie MindLab. Specjalizuje się w szkoleniach związanych z podnoszeniem kompetencji sprzedażowych, obsługowych i kierowniczych. Absolwent Psychologii stosowanej UJ. Ukończył kurs trenerski w SKiTZ MATRIK.
👨💻 Wojciech Płuciennik:
Trener biznesu i konsultant z wieloletnim doświadczeniem w obszarze rozwoju i HR. Wspiera menedżerów w podnoszeniu kompetencji zarządczych i w budowaniu zgranych zespołów. Realizuje projekty rozwoju kompetencji osobistych, rozwija trenerów podczas warsztatów TTT, prowadzi szkolenia z zarządzania projektami, negocjacji czy standardów obsługi.
--------
1:11:00
Zapowiedź odcinka 4: Razem choćby w otchłań - etapy eskalacji konfliktu. Rozmawiają: Mateusz Walaszczyk i Wojciech Płuciennik
Mateusz Walaszczyk, prezes MindLab, psycholog i doświadczony menedżer rozmawia z Wojciechem Płuciennikiem - specjalistą od rozwoju i human resources, który przybliży temat konfliktów i ich eskalacji. Opowie m.in. o tym, jakie są źródła konfliktów, czy konflikt może nieść za sobą jakąś wartość, o roli mediatora w konflikcie i wiele więcej. Zapraszamy!
❓ W tym odcinku:
Skąd się biorą konflikty?
Koło Moore'a
Dlaczego niektóre konflikty są trudniejsze, a niektóre łatwiejsze do rozwiązania?
Czy trzeba się bać konfliktu?
Jak eksalują konflikty?
Rozwiązywanie kofliktu samodzielnie a z pomocą z zewnątrz
Jak budować odporność na konflikty w organizacji?
Jak rozwijać kompetencję radzenia sobie z konfliktami?
Rola mediatora w konflikcie
▶ Wysłuchaj webinaru Witolda Makara o konflikcie w organizacji.
📚 Polecamy dodatkową lekturę:
Pomocy - konflikty! - Friedrich Glasl
Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze sporami - Chełpa Stanisław, Witkowski Tomasz
Rozmawiają:
👨💻 Mateusz Walaszczyk:
Współzałożyciel firmy MindLab. Psycholog, doświadczony menedżer - przez 10 lat zarządzał zespołem handlowym w firmie MindLab. Specjalizuje się w szkoleniach związanych z podnoszeniem kompetencji sprzedażowych, obsługowych i kierowniczych. Absolwent Psychologii stosowanej UJ. Ukończył kurs trenerski w SKiTZ MATRIK.
👨💻 Wojciech Płuciennik:
Trener biznesu i konsultant z wieloletnim doświadczeniem w obszarze rozwoju i HR. Wspiera menedżerów w podnoszeniu kompetencji zarządczych i w budowaniu zgranych zespołów. Realizuje projekty rozwoju kompetencji osobistych, rozwija trenerów podczas warsztatów TTT, prowadzi szkolenia z zarządzania projektami, negocjacji czy standardów obsługi.
--------
1:32
Odcinek 3: Feedback menedżerski - pułapki i mity. Rozmawiają: Wojciech Płuciennik i Małgorzata Tkacz
Wojciech Płuciennik - specjalista od rozwoju i human resources rozmawia z Małgorzatą Tkacz, doświadczoną trenerką w obszarach menedżerskim i HR-owym, która przybliży temat menedżerskiej informacji zwrotnej, narzędzi pomagających w jej udzielaniu, oraz opowie jak uniknąć pułapek w udzielaniu feedbacku.
❓ W tym odcinku:
Po co jest feedback?
Czym się charakteryzuje feedback menedżerski?
Kultura feedbacku
Narzędzia: FUKO, komunikat “ja”, SSC
Trudne sytuacje związane z feedbackiem
“Dobry moment” na feedback
Równoległe światy: czy na pewno jesteśmy tak dobrzy w feedbacku jak o sobie myślimy?
▶ Wysłuchaj webinaru Wojciecha Płuciennika o informacji zwrotnej dla menedżerów.
📚 Polecamy dodatkową lekturę:
Głaskologia - Miłosz Brzeziński
Feedback (i inne brzydkie słowa). Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze - Tamra M. Chandler
Rozmawiają:
👩💻 Małgorzata Tkacz:
Trenerka biznesu, z ponad 20-letnim doświadczeniem w obszarze rozwoju, doradztwa i wsparcia HR-owego. Certyfikowana konsultantka DISC, Talent Q oraz Talentów Gallupa. Akredytowana facylitatorka i moderatorka spotkań. Specjalistka w zakresie projektowania oraz koordynacji projektów na poziomie organizacyjnym, indywidualnym, a także zidentyfikowanych grup docelowych.
👨💻 Wojciech Płuciennik:
Trener biznesu i konsultant z wieloletnim doświadczeniem w obszarze rozwoju i HR. Wspiera menedżerów w podnoszeniu kompetencji zarządczych i w budowaniu zgranych zespołów. Realizuje projekty rozwoju kompetencji osobistych, rozwija trenerów podczas warsztatów TTT, prowadzi szkolenia z zarządzania projektami, negocjacji czy standardów obsługi.
--------
56:48
Odcinek 2: OKR - jak mogą pomóc mojej firmie? Rozmawiają: Wojciech Płuciennik i Agata Brataniec
Wojciech Płuciennik - specjalista od rozwoju i human resources zaprosił do rozmowy Agatę Brataniec, doświadczoną trenerkę w obszarach menedżerskim i interpersonalnym, która przybliży temat OKR-ów i opowie o tym, jak mogą pomóc organizacji w osiąganiu założonych celów.
❓ W tym odcinku:
Co to jest OKR?
Mity wokół OKR
Czym się różni OKR od KPI
Świadomość OKR
Warunki dobrego zastosowania OKR
Kiedy OKR się nie sprawdza?
▶ Wysłuchaj webinaru Agaty Brataniec o tym, co jest potrzebne, by wdrożyć OKR w firmie.
Rozmawiają:
👩💻 Agata Brataniec:
Trenerka z 15-letnim doświadczeniem menedżerskim, w tym w branży IT. Prowadzi szkolenia z zakresu kompetencji menedżerskich, interpersonalnych, zarządzania zmianą oraz projektami. Z wykształcenia romanistka, skończyła studia podyplomowe z Public Relations na UE w Krakowie oraz z Zarządzania projektami na WSE w Krakowie. Ukończyła Szkołę Facylitacji Wszechnicy UJ.
👨💻 Wojciech Płuciennik:
Trener biznesu i konsultant z wieloletnim doświadczeniem w obszarze rozwoju i HR. Wspiera menedżerów w podnoszeniu kompetencji zarządczych i w budowaniu zgranych zespołów. Realizuje projekty rozwoju kompetencji osobistych, rozwija trenerów podczas warsztatów TTT, prowadzi szkolenia z zarządzania projektami, negocjacji czy standardów obsługi.
--------
45:59
Odcinek 1: Dobre pomysły w dużych projektach szkoleniowych. Rozmawiają: Wojciech Płuciennik i Tomek Tryczyński
Wojciech Płuciennik - specjalista od rozwoju i human resources zaprosił do rozmowy Tomka Tryczyńskiego, który od lat wspiera branżę szkoleniową, współpracując z HR-ami wewnątrz różnorodnych firm i instytucji, pomagając znaleźć najlepsze rozwiązania do ich specyficznych potrzeb rozwojowych.
☑️ W tym odcinku:
Badanie potrzeb
Komunikacja projektu wewnątrz organizacji
Miejsce w strategii biznesowej firmy
Spotkanie z interesariuszami
Kickoff przed projektem
Szkolenie pokazowe i pilotażowe, samplingi
Zadania wdrożeniowe, followupy i preworki
Platforma do komunikacji
Opiekun merytoryczny
Ewaluacja i spotkania międzyszkoleniowe
Blended learning - poszerzanie przestrzeni interakcji z uczestnikiem
Współpraca z partnerami, z dostawcą usług rozwojowych
Gry szkoleniowe
⤵️ Przeczytaj artykuł o outsourcowaniu działań rozwojowych.
👉 Poznaj ofertę działań szkoleniowych, które możesz wdrożyć w swojej organizacji.
Rozmawiają:
👨💻 Tomek Tryczyński:
Sales Team Leader w MindLab oraz Konsultant w temacie sprzedaży B2B. Tomek na co dzień pracuje z kluczowymi klientami w MindLab, pomaga projektować szyte na miarę rozwiązania oraz projekty szkoleniowe. Od 10 lat związany z branżą szkoleniową, a od 8 lat ze sprzedażą.
👨💻 Wojciech Płuciennik:
Trener biznesu i konsultant z wieloletnim doświadczeniem w obszarze rozwoju i HR. Wspiera menedżerów w podnoszeniu kompetencji zarządczych i w budowaniu zgranych zespołów. Realizuje projekty rozwoju kompetencji osobistych, rozwija trenerów podczas warsztatów TTT, prowadzi szkolenia z zarządzania projektami, negocjacji czy standardów obsługi.